Mới đây, một trong những người có chuyên ngành trong giới công nghệ - Linus Tech Tips đã đăng 1 video về việc anh sẽ nhờ một trong những mô hình ngôn ngữ lớn nổi tiếng nhất thế giới - Chat GPT để giúp anh build 1 bộ máy tính cá nhân (personal computer). Dưới vai trò là 1 "người dùng bình thường", thiếu hiểu biết về công nghệ, Linus đã kiểm thử xem liệu AI có thể giúp đỡ con người làm tốt việc mà trước đó họ chưa có kinh nghiệm hay không và anh bắt đầu với tài khoản dùng thử miễn phí (free trial).

1."Lỗ hổng kinh tế" trị giá gần 200 đô

Ngay từ phần đầu tiên, gợi ý cấu hình, chat GPT đã đưa ra những nhận định sai lầm về giá ram (bộ nhớ truy xuất ngẫu nhiên, là bộ nhớ tạm thời giúp máy tính chạy các chương trình nhanh chóng và ngay lập tức mà không lưu trữ lâu dài) và đề xuất 1 mức dung lượng ram có thể nói là thừa thãi với nhu cầu và điều kiện tài chính mà Linus đưa ra. Cụ thể, trí tuệ nhân tạo của Open AI đã gợi ý nên mua 32 GB ram DDR 5 loại ram cao cấp và đắt tiền nhất trên thị trường hiện nay mặc cho việc giá chip nhớ đang tăng gấp nhiều lần và trở thành 1 cơn khủng hoảng với cả ngành công nghiệp máy tính. Không chỉ vậy, Chat GPT còn nhận định sai mức giá khi chỉ cho rằng chúng (ram) có mức giá dao động từ hơn 100 đến hơn 200 đô trong khi thực tế, giá trị thực của cặp ram này lên đến 385 đô (đơn vị đô Can-na-đa). điều này cho thấy sự phán đoán sai của mô hình ngôn ngữ với nhu cầu người dùng và mức giá của thị trường, gây ra nhiều thiệt hại không đáng có đến người sử dụng hoặc chí ít là người "chưa biết cách đặt câu lệnh chuẩn" mà Linus đã thử nghiệm trong video của anh.

2.Từ sai lầm ngớ ngẩn đến việc mất gần nửa bộ máy tính

Một lỗi nghiêm trọng khác của Chat GPT là hướng dẫn sai người dùng trong việc lắp đặt bộ vi xử lý hình ảnh (GPU hay card đồ họa một trong những linh kiện đắt tiền nhất của 1 bộ máy tính có vai trò xử lý hình ảnh và xuất hình). Khi Linus gửi phần khung PCI (bộ khung giúp người dùng cố định GPU bằng ốc vít tránh trường hợp làm hỏng chân tiếp xúc với main - bo mạch chủ) ở phía sau case mà anh đã tháo ra đúng cách từ trước, chat GPT một mực khẳng định Linus đã tháo sai nhưng thực tế là nếu lắp theo cách mà mô hình ngôn ngữ này chỉ, card đồ họa sẽ không thể cố định vì nó không khớp với khe cắm. Nếu cố tình làm theo, người dùng có thể gặp tình trạng hỏng cả bo mạch chủ và GPU, tiêu tốn một phần không nhỏ toàn bộ giá trị của bộ máy tính.

3.Sự tương phản giữa mức độ thực dụng trong việc kiếm tiền và giá trị thực tế mà người dùng nhận được

Ngoài 2 lỗi lớn trên, Chat GPT còn tỏ ra thiếu tin cậy với nhiều sai lầm khác rất đáng được nhắc đến. Mô hình này liên tục yêu cầu người dùng nạp tiền để sử dụng tiếp dịch vụ, sau chỉ 5-6 lần tải ảnh lên, Linus đã không có quyền tiếp tục duy trì cuộc trò chuyện, khi anh định sao chép toàn bộ đoạn chat và gửi lên 1 đoạn chat mới, Chat GPT lại không cho phép anh sao chép phần tin nhắn của người dùng khiến anh phải bỏ ra gần 30 đô (Can-na-đa) để mua tài khoản nâng cấp. Không chỉ vậy, Chat GPT còn nhiều lần khẳng định Linus đã làm sai các bước và buộc anh phải làm theo cách mà mô hình này chỉ, mặc cho đó là những việc trực tiếp làm hỏng các linh kiện máy tính. Hàng loạt lỗi nguy hiểm trong cách hướng dẫn đã được chỉ ra như:
-Nhận định sai socket AM4 (1 loại chân tiếp xúc của chip với bo mạch chủ của hãng AMD): Sau nhiều lần tải ảnh lên nhờ Chat GPT lắp đặt ốc đệm để tiến hành gắn bộ phận tản nhiệt, Chat GPT đã cho ra kết quả sai sau khi khẳng định đây là socket AM5 chứ không phải AM4 hay thậm chí cho rằng đây là socket của chip Intel mặc cho đoạn chat ban đầu AI đã đề xuất cấu hình của chip AMD.
-Nhận định sai về bộ case (vỏ máy tính): Chat GPT đã cho rằng đây là 1 case ITX (case rút gọn, mang kích cỡ nhỏ) nhưng thực tế đây là loại vỏ case cỡ trung bình. Điều này thể hiện sự không tương thích giữa cấu hình đề xuất và hướng dẫn thực tế sai lệch trong cùng 1 đoạn chat.
-Các lỗi khác như: đi dây quạt tản nhiệt tiếp xúc thẳng với tháp tản nhiệt, điều này có thể dây cháy hoặc đứt dây trong quá trình sử dụng.
Không gỡ miếng dán bảo vệ dưới SSD (ổ cứng) làm tăng nhiệt độ gây ra hao mòn chip nhớ và giảm tuổi thọ linh kiện.
Liên tục đổ lỗi cho người dùng trong suốt quá trình trò chuyện và không nhận lỗi được chỉ ra.

4."Điểm sáng hiếm hoi"

Mặc dù rất nhiều lỗi cực kỳ nghiêm trọng được chỉ ra nhưng Linus cũng nhận định rằng cấu hình mà Chat GPT gợi ý và hiệu năng dự đoán khá tương đồng và có thể coi đây là 1 đề xuất "quốc dân" trong tầm giá. Nếu chỉ ở mặt gợi ý, ngoại trừ việc dự đoán sai về ram thì Chat GPT bản miễn phí vẫn có thể giúp người dùng build 1 bộ pc hợp lý. Nhưng nếu đoạn chat đạt đến giới hạn, câu lệnh sử dụng không quá sâu và lạm dụng trong việc hướng dẫn toàn bộ việc build pc đến đầu cuối, Chat GPT tỏ ra thiếu tin cậy và cần cải thiện nếu muốn trở thành 1 mô hình ngôn ngữ toàn diện và giúp đỡ tốt các công việc mà con người chưa thành thạo.